PDCA – Qualitätsmanagement in der Pflege
Nachhaltige Prozessverbesserung und schlanke Dokumentation, 3. Auflage
Loseblattwerk mit Online-Kundenbereich (Abonnement)
Artikel-Nr. 38900
Format: 1 Ordner mit Register im Format DIN A4, ca. 1.880 Seiten Inhalt
Stand: März 2024
ISBN: 978-3-553-38700-2
Aktualisierungen: Uneingeschränkter Online-Zugriff auf alle Arbeitshilfen, inkl. ca. 3-4 kostenpflichtige Nachtragslieferungen pro Jahr zum Preis von jeweils 69,90 Euro inkl. MwSt. und versandkostenfreier Zusendung im Inland.
Verfügbarkeit: voraussichtlich ab Mai 2023
Preisinformation: inkl. der gesetzlichen MwSt. und versandkostenfreier Zusendung im Inland.
Preis: 178,00 €
„PDCA machen wir schon“ oder „Wir haben doch gute Ergebnisse bei der Qualitätsprüfung erzielt.“, das ist es, was Ihnen gerade durch den Kopf geht.
Ihr Qualitätsmanagement bildet das Rückgrat Ihrer Pflegeeinrichtung. Hierbei geht es um mehr als die Bewertung externer Behörden.
Lassen Sie sich überraschen ...
Wie einfach Sie das Rückgrat Ihrer Pflegeeinrichtung nachhaltig stärken sowie Ihr Qualitätsmanagement mit wenigen Handgriffen auf ein höheres Niveau bringen.
Integrieren Sie jetzt lediglich ein paar praxiserprobte „Mosaiksteine“ gezielt in Ihr jetziges Qualitätsmanagement und dann passiert das:
- Verschlanken Sie Ihre Dokumentation.
- Bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand.
- Haben Sie deutlich mehr Zeit und weniger Stress.
- Heben Sie Ihre Einrichtung nachhaltig von den Mitbewerbern ab.
Vorweg: Professionelles Qualitätsmanagement ist keine Einmalsache, sondern ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
Und Sie tragen ein hohes Maß dazu bei, weil:
Mit der Güte Ihres Qualitätsmanagements steht oder fällt das Ansehen Ihrer Pflegeeinrichtung.
Geprägt wird das Image Ihrer Einrichtung sowohl von zufriedenen pflegebedürftigen Personen in Ihrem Haus und deren Angehörigen als auch von Mitarbeitern und Kooperationspartnern. Sie machen Mund-zu-Mund-Werbung. Im positiven und im negativen Sinne.
... motivierte und zufriedene Mitarbeitende sind ein wichtiger Ausdruck einer vernünftigen QM-Strategie. Wenn sich Ihre Mitarbeitenden anerkannt fühlen, werden sie sich mit Ihrem Unternehmen identifizieren. Sie sind engagiert und zufrieden. Außerdem liefern sie Ihnen wertvolle Informationen von der "Front".
Überlassen Sie es nicht externen Prüfern, ihre Prozesse und Ergebnisse zu bewerten. Reflektieren Sie Ihr Qualitätsniveau regelmäßig selbst über alle Bereiche des Unternehmens hinweg. Nutzen Sie dabei sowohl die zu erfassenden Qualitätsindikatoren als auch vielfältige Instrumente der internen Qualitätssicherung.
Und das geht so: Sie analysieren Ihr bestehendes Qualitätsniveau, identifizieren Stärken und Schwächen und optimieren die Abläufe. Und das alles in überschaubaren Teilprozessen. Sie behalten in jeder Situation der Überblick. Dadurch erreichen Sie sicher - Schritt-für-Schritt - ihre strategischen Ziele auf hohem Qualitätsniveau.
Dabei wissen Sie, was, wann, wie zu tun ist. Und haben stets die Kontrolle über alle Schritte. PDCA bedeutet Plan (planen), Do (tun), Check (kontrollieren), Act (umsetzen) und beschreibt das immerwährende Kreislaufverhalten von planen, handeln, kontrollieren und reagieren. So erreichen Sie ein immer höheres Qualitätsniveau bezüglich Effizienz sowie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.Sie bleiben bzgl. gesetzlicher Anforderungen stets auf dem neuesten Stand.
Das Ergebnis: Sie wissen genau, wo Sie stehen. Sie erhalten Vorschläge zum Umgang mit zuverlässigen Instrumenten mit "PDCA - Qualitätsmanagement in der Pflege", verbessern nachhaltig Ihre Prozesse und verschlanken Ihre Dokumentation.
„PDCA – Qualitätsmanagement in der Pflege“ ist systematisch aufgebaut, enthält alle wichtigen Prozesse und vereinfacht Ihre Arbeitsabläufe deutlich
- Das Werk orientiert sich an Best-Practice-Beispielen. Das heißt, Sie müssen nicht alles mühsam selbst entwickeln, denn es gibt fix und fertige Lösungen.
- Das Werk enthält ein umfassendes Set an Arbeitshilfen, das Sie im passwortgeschützten Onlinebereich auf unserer Internetseite downloaden können.
- Zu allen Prozessen, die nach dem PDCA-Schema strukturiert sind, gibt es sämtliche QM-Dokumente, die Ihre Einrichtung führen sollte, als offene Office-Dateien zum uneingeschränkten Verwenden.
- Sie finden Hilfen, zum Beispiel kompakte Informationsbausteine und Umsetzungsleitfäden. Nutzen Sie diese und Sie verkaufen Ihre QM-Aufgaben intelligent und überzeugend. Und Sie gewinnen die Kollegen zur engagierten Mitarbeit.
- Sämtliche Fachinformationen sind leicht verständlich. Ohne Anglizismen, ohne Fremdwörter oder branchenfremde Fachbegriffe. Sondern in einer bildlichen Sprache, verständlichen Formulierungen und Beispielen aus der Pflegepraxis.
Sie werden überrascht sein, welche wertvollen QM-Tipps Sie bereits während der 14-tägigen Gratis-Testphase erhalten. Vor allem ist das leidige Suchen im Internet ab jetzt überflüssig. Und auch die staubtrocknen Lehrbücher mit komplizierten Abhandlungen dürfen Sie ab sofort getrost vergessen. „PDCA - Qualitätsmanagement in der Pflege“ vereint hochwertiges Praxiswissen leicht verständlich. Entdecken Sie die vielen Möglichkeiten, wie Sie bereits innerhalb dieser 14 Tage Ihr QM deutlich verbessern und testen Sie „PDCA - Qualitätsmanagement in der Pflege“ völlig gratis.